자주 묻는 질문

회원가입 및 계정

초중고등학교 교사 및 교육 관계자라면 누구나 가입할 수 있습니다. 회원가입 시 인증 절차가 필요할 수 있습니다.

일반 회원으로 가입 후, 자료를 생성하면 판매자로 전환됩니다. 판매자 전환 시 수익금 수령을 위한 추가 정보 입력이 필요할 수 있습니다.

구매 완료 후 즉시 다운로드가 가능합니다. 마이페이지 > 구매내역에서 언제든지 다시 다운로드할 수 있습니다.

사용권한수량은 해당 자료를 사용할 수 있는 라이선스의 수량입니다. 예를 들어, 한 학교에서 여러 선생님이 사용하려면 필요한 수량만큼 구매해야 합니다.

다운로드가 완료된 자료는 원칙적으로 환불이 불가능합니다. 다만, 자료에 심각한 하자가 있는 경우 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.

현재 판매금액의 40%가 수수료로 책정됩니다. 수수료 정책이 변경될 경우 사전에 공지해 드립니다.

판매자 수익(판매총액의 60%)은 정산되어 등록하신 계좌로 입금됩니다. 내 가게에서 판매자 수익금이 만원 이상인 경우 정산 신청할 수 있고 정산 내역을 확인할 수 있습니다.

교육용 자료라면 모두 판매 가능합니다. 단, 저작권을 준수해야 하며, 타인의 지적재산권을 침해하는 자료는 등록할 수 없습니다.

다운로드 문제 발생 시 먼저 브라우저를 새로고침해 보세요. 문제가 지속되면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

로그인시 Forgot password?를 클릭하면 해당 이메일에서 6자리 숫자를 확인 후 입력하면 로그인 할 수 있으며 이후 내 계정 페이지 계정 보안에서 'Account/Security'를 통해 재설정할 수 있습니다.

수업자료거래소는 인앱 브라우저(카카오톡등)를 통한 구글 인증을 허용하지 않습니다. 구글인증을 사용하려면 크롬과 같은 표준 브라우저를 사용하여 회원가입 및 로그인 해야 합니다.

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