자주 묻는 질문

Q: 구매한 자료는 어떻게 다운로드받나요?

주문 완료 후 즉시 다운로드가 가능합니다. 주문내역에서 주문번호를 선택하고 주문상세 화면으로 이동하여 다운로드 받기 버튼을 클릭하면 언제든지 다운로드할 수 있습니다.

Q: 어떤 자료를 나눌 수 있나요?

수업을 위한 자료라면 모두 가능합니다. 단, 저작권을 준수해야 하며, 타인의 지적재산권을 침해하는 자료는 등록할 수 없습니다.

Q: 판매수익 배분 방법은 어떻게 되나요?

판매수익은 40%를 수수료로 차감하고 나머지 60%를 판매자에게 배분합니다.

Q: 판매수익 출금 방법은 어떻게 되나요?

판매수익 출금은 판매자 메뉴 > 수익관리 > 출금 요청 버튼을 클릭하여 출금요청을 할 수 있습니다.

Q: 판매수익 출금 최소 금액은 어떻게 되나요?

판매수익 출금 최소 금액은 10,000원입니다.

Q: 환불 절차는 어떻게 되나요?.

이미 다운로드한 자료는 환불이 안됩니다. 다운로드 하기 전 자료는 환불신청을 할 수 있습니다.

Q: 환불가능 기간은?

일반 자료인 경우 수령한 날로 부터 7일 이내, 디지털 자료인 경우 구입한 날로 부터 7일 이내 가능합니다.